Plataforma proprietária para a construtora do futuro
Alto padrão no concreto.
Alto padrão também na experiência digital.
CRM, vendas, contratos, financeiro, planejamento de obras, relacionamento e inteligência artificial em um único ecossistema.
APRESENTAÇÃO EXECUTIVAConceito e tecnologia nPlaceIT
RACITEC ONE
nPlaceIT Tecnologia Inteligente
01
02
A visão

Uma nova camada de valor para a Racitec

A experiência digital passa a ter o mesmo padrão do imóvel entregue.

01

Vender melhor

Marketing, CRM, estoque, proposta, alçada, reserva e contrato conectados.

02

Prever antes

IA identifica risco comercial, financeiro e operacional antes de virar problema.

03

Executar com controle

Planejamento, custo, compras, produção e qualidade compartilham a mesma verdade.

04

Cuidar do cliente

O comprador acompanha sua unidade, obra, documentos, pagamentos e atendimento no app.

Racitec ONE não é apenas um software de obras. É o sistema operacional da jornada do empreendimento — do primeiro lead ao pós-venda.
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03
A oportunidade

O custo invisível da informação desconectada

Quando cada área trabalha com sua própria planilha, ferramenta ou versão da verdade, a empresa reage mais tarde.

01

Lead sem contexto

A origem, a visita, a proposta e o histórico comercial se perdem entre canais.

02

Obra reativa

Prazo, custo, compra e execução descobrem o mesmo risco em momentos diferentes.

03

Cliente perguntando

O comprador precisa solicitar informações que poderiam chegar de forma proativa.

A mudança de lógica
Rotina automatizada.
Pessoas atuando nas exceções.
Alertas sobem para a pessoa certa, com contexto e recomendação.
Uma única linha do tempo conecta cliente, unidade, contrato e obra.
Cada novo empreendimento começa com mais conhecimento do que o anterior.
HUMAN BY EXCEPTION + IA GOVERNADA
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O ecossistema

Um único ecossistema, do lead ao pós-venda

A plataforma acompanha o ciclo completo do empreendimento e cria continuidade entre áreas.

01Publicidade
›
02CRM
›
03Proposta
›
04Contrato
›
05Obra
›
06Entrega
›
07Pós-venda
Comercial

Da campanha ao contrato

Marketing, estoque, CRM, corretores, simulação, proposta, reserva, alçadas e contrato.

Engenharia

Da baseline à entrega

Planejamento físico-financeiro, orçamento, EAC, suprimentos, diário, qualidade e BIM/CDE.

Relacionamento

Do contrato à garantia

App, pagamentos, documentos, personalizações, visitas, vistoria, assistência e garantias.

RACITEC AI BRAIN — Uma camada central de inteligência conecta dados, previsões, recomendações e automações com permissão, log e governança.
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Gestão executiva

Command Center Executivo

A diretoria deixa de receber apenas relatórios e passa a enxergar prioridades, riscos e oportunidades em tempo de decisão.

VGV + vendas + caixa + obras + alertas + IA preditiva em uma única visão executiva.
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CRM & Vendas

Comercial de alto desempenho

Mais velocidade, disciplina e inteligência sem perder o atendimento humano.

Campanha
›
Lead
›
Qualificação
›
Visita
›
Proposta
›
Reserva
›
Contrato
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Lead Scoring

IA prioriza oportunidades com maior chance de conversão.

02

Next Best Action

O sistema recomenda a próxima ação e reduz esquecimento comercial.

03

Estoque vivo

Disponibilidade, unidade, preço e condição comercial no mesmo fluxo.

04

Alçadas digitais

Descontos e exceções seguem políticas, aprovação e trilha de auditoria.

05

Relacionamento 360

Toda interação fica na timeline do cliente, inclusive após a venda.

06

Métricas reais

Conversão, CAC, velocidade, motivos de perda e performance por canal e corretor.

A IA ajuda a vender melhor; a decisão continua nas mãos da equipe comercial.
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Visão proposta

CRM & Comercial

Pipeline, cliente, histórico e IA trabalhando na mesma tela.

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Planejamento & execução

Obra previsível e conectada

Planejamento deixa de ser um cronograma isolado e passa a conversar com custo, compras, produção e qualidade.

01

Baseline e EAC

Orçamento, realizado, comprometido e previsão de custo final no mesmo modelo.

02

Cronograma vivo

Caminho crítico, lookahead, marcos, restrições e produtividade.

03

Suprimentos no tempo certo

Compras ligadas à necessidade real da obra, não a calendários desconectados.

04

Diário digital

Fotos, apontamentos, clima, equipe, ocorrências e evidências com rastreabilidade.

05

Qualidade e assistência

Não conformidades e reincidências conectadas ao fornecedor e à unidade.

06

IA de risco

O sistema identifica padrões que ameaçam prazo, custo ou qualidade e sugere ações.

De “descobrir o atraso” para “antecipar o risco”. O Racitec AI Brain transforma desvios em alertas acionáveis.
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Visão proposta

Planejamento & Obras

Cronograma, custo, equipe, suprimentos, diário e previsão de atraso em uma única operação.

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Jornada do comprador

Cliente, contrato e financeiro sem ruptura

A venda termina no contrato; o relacionamento continua por toda a vida do imóvel.

01

Reserva

Proteção da unidade, regras comerciais e validade.

02

Contrato

Geração, assinatura, aditivos e dossiê digital.

03

Parcelamento

Plano de pagamento nasce da condição contratada.

04

Recebíveis

Conciliação, segunda via, cobrança e forecast.

05

Atendimento

Tickets, SLA, anexos, histórico e contexto completo.

06

Pós-venda

Vistoria, garantias, assistência e memória da unidade.

Uma única visão 360° evita que Comercial, Financeiro e Relacionamento falem com o mesmo cliente como se fossem empresas diferentes.
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Visão proposta

Clientes, Contratos & Financeiro

Dossiê completo do comprador, da unidade, do contrato, dos recebíveis e do relacionamento.

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Racitec AI Brain

IA em tudo que gera valor — governança em tudo que importa

Uma camada central evita “IAs soltas” e transforma dados operacionais em inteligência reutilizável.

Comercial

Mais conversão

Probabilidade de fechamento, score, próxima melhor ação e resumo de histórico.

Marketing

Mais precisão

Segmentação, campanhas, conteúdo, origem e qualidade dos leads.

Financeiro

Mais previsibilidade

Forecast de recebimento, risco de atraso, conciliação assistida e régua inteligente.

Engenharia

Menos surpresa

Risco de prazo, custo final, produtividade, leitura de diário e priorização de desvios.

Suprimentos

Compras melhores

Análise de cotações, histórico de fornecedor, risco de entrega e recomendações.

Relacionamento

Cuidado proativo

Concierge, classificação de chamados, sentimento e atendimento proativo.

Governança: permissões do usuário • histórico de prompts e respostas • custo por modelo • logs • fontes controladas • aprovação humana onde houver risco.
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App do comprador

Meu Racitec — o imóvel começa antes da entrega das chaves

Uma experiência digital premium para o comprador acompanhar tudo com transparência e tranquilidade.

O app transforma o relacionamento em um serviço contínuo.
Andamento da obra com marcos, fotos e visitas
Parcelas, segunda via, documentos e comprovantes
Personalizações, vistorias, assistência e garantias
Atendimento humano + concierge Racitec AI
Push proativo para momentos realmente importantes
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Experiência do comprador

O cliente entra no app e entende sua vida com a Racitec em segundos

Um painel simples, bonito e direto — sem parecer um ERP disfarçado de aplicativo.

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Sua unidade

Empreendimento, torre, unidade e informações essenciais sempre visíveis.

02

Obra transparente

Percentual, previsão e atualização visual sem o cliente precisar perguntar.

03

Financeiro simples

Próxima parcela e acesso rápido a pagamentos e documentos.

04

Concierge inteligente

Racitec AI responde dúvidas com base em conteúdo oficial e encaminha quando necessário.

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Jornadas críticas

Acompanhar a obra e cuidar do financeiro deixam de ser pontos de atrito

Duas experiências que concentram ansiedade do comprador passam a ser simples, claras e proativas.

Obra
Linha do tempo com marcos e fotos reais.
Visita agendada no próprio app.
IA comunica o próximo marco com linguagem simples.
Financeiro
Parcelas pagas e a vencer.
2ª via e pagamento sem atrito.
Documentos, chamados e consultor na mesma tela.
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Tecnologia

Arquitetura preparada para escala

Stack moderno, seguro e compatível com o padrão definido para desenvolvimento.

Experiências
Filament v5PORTAL INTERNO
Flutter / DartAPP
APIsINTEGRAÇÕES
Aplicação
PHP 8.5RUNTIME
Laravel 13BACKEND
Jobs & EventosAUTOMAÇÃO
Dados
MariaDB 11.4DADOS
RedisCACHE & FILAS
StorageDOCUMENTOS
Infra
NginxWEB
WorkersPROCESSAMENTO
ObservabilidadeOPERAÇÃO
Segurança por design: LGPD • perfis e alçadas • MFA para acessos críticos • logs • URLs temporárias • backup testado • recuperação • IA respeitando as mesmas permissões do usuário.
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Roadmap

Implantação por ondas — valor visível desde o início

Começar com um empreendimento comercial e uma obra piloto reduz risco e acelera aprendizado.

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Descoberta & Arquitetura

Workshop executivo, processos atuais, dados, integrações, baseline, governança e protótipo navegável.

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Comercial & Command Center

CRM, estoque, propostas, reservas, contratos, dashboards e primeira camada do Racitec AI Brain.

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Obras, Financeiro & App

Planejamento, custo, suprimentos, diário, cliente 360°, recebíveis e lançamento do Meu Racitec.

04

Inteligência & Escala

Predição avançada, automações, BIM/CDE, visão computacional quando aplicável e expansão para todos os empreendimentos.

Implantação, treinamento, adoção e governança fazem parte do produto — não são detalhes de pós-projeto.
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Business case

O que a Racitec passa a medir e melhorar

O business case deve ser acompanhado por indicadores antes e depois do piloto.

COMERCIALConversãoTempo de cicloCAC / canal
CLIENTENPSSLAUso do app
OBRAPrazoPPCDesvio EAC
FINANCEIROInadimplênciaForecastConciliação
GESTÃOAlertasTempo de decisãoAdoção digital
O ganho estratégico
Menos retrabalho. Mais previsibilidade. Mais velocidade comercial.
Mais transparência. Mais capacidade de aprender com cada empreendimento.
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A decisão estratégica

Construir um software é importante.
Construir uma capacidade digital proprietária é maior.

Racitec ONE propõe que a tecnologia deixe de ser apenas suporte e passe a fazer parte do produto entregue pela empresa.

Próximo passo recomendado

Workshop executivo + protótipo navegável + definição do piloto e backlog da Onda 1.

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Alto padrão no concreto. Alto padrão também na experiência.
RACITEC ONE
Conceito e desenvolvimento: nPlaceIT Tecnologia Inteligente
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RACITEC ONE — visão geral